Каждый может потерять телефон или лишиться его в результате кражи.
Случается, что нечестные на руку люди, через мобильное приложение банка на телефоне, берут кредит от имени владельца телефона.
⚡ Потерпевший, естественно, этого кредита и в глаза никогда не увидит, ведь мошенники сразу переводят деньги на свои счета. Но долг перед банком возникает именно у владельца телефона.
❗ Можно ли оспорить факт кредитования и не возвращать деньги банку ?
Долгое время суды были на стороне банков, считая, что кредитный договор заключён посредством подключённой услуги мобильного банка либо самим клиентом, либо другим лицом с согласия клиента или вследствие разглашения им средств доступа к этому приложению.
Суды также указывали, что на момент заключения кредитного договора потерпевший обычно еще не успевал сообщить в банк об утрате мобильного телефона, являющегося средством доступа к банковским услугам.
👨🏼🎓 Но сейчас судебная практика меняется в пользу пострадавших от мошеннических действий граждан.
Итак, какие доводы помогут снять с себя бремя незаконного кредита?
👉🏼 указание на то, что банком не согласовывались с заёмщиком индивидуальные условия кредитного договора, как того требует статья 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите»;
👉🏼 распечатка электронной переписки со службой поддержки банка, где вы сообщите об утрате телефона, с указанием времени выбытия телефона из вашей собственности;
👉🏼 обращение в правоохранительные доводы с заявлением о краже телефона;
👉🏼 указание на то, что банк в случае дистанционного оформления кредитного договора должен принимать повышенные меры предосторожности. К обстоятельствам, на которые банк должен обратить внимание следует отнести факт подачи заявки на получение клиентом кредита и незамедлительной выдачи банку распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьего лица (лиц) – это следует из определения Конституционного Суда Российской Федерации от 13 октября 2022 г. № 2669–0.
✔ Внимательно следите за своими финансами, ставьте пароли на мобильные приложения банков, не сообщайте эти данные другим людям.
✅ Но если доказать ничего не удалось, а сумма кредита большая, проконсультируйтесь о личном банкротстве.
Звоните + 78005512035