C 1 сентября 2023 года достучаться до государственных и муниципальных органов станет проще. По крайней мере, мы на это надеемся, т.к. обращения граждан можно будет отправить через Госуслуги и получить ответ также через этот сервис.
Соответствующие дополнения внесены в Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.
А если какие – то конкретные государственные/муниципальные органы к 1 сентября 2023 года не будут готовы обеспечить такую возможность для граждан, то такая функция должна быть ими организована не позднее 1 января 2025 года.
Источник: Федеральный закон от 04.08.2023 N 480-ФЗ “О внесении изменений в Федеральный закон “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”