позво­ните или напи­шите нам чтобы полу­чить консуль­тацию

8 800 551–20-35
Россия

звонок из любого региона бесплатный

+7 (495) 204–14-89
Москва

+7 (812) 409–95-93
Санкт-Петербург

ЗАЩИТА ОТ КОЛЛЕКТОРОВ ЧЕРЕЗ ОБРАЩЕНИЕ В ФССП

Граж­данка Санкт-Петербурга обра­ти­лась в Главное управ­ление ФССП России с жалобой на кредитную орга­ни­зацию, которая нару­шила права ее пожилой бабушки при попытках взыс­кания задол­жен­ности.

С 90-летней бабушкой долж­ницы связы­вался робот-коллектор. Результат проверки показал, что банк осуществлял контакт с третьим лицом без его пись­мен­ного согласия и отка­зы­вав­шимся от подоб­ного общения.

Кроме того, сооб­щения, отправ­ленные долж­нице, не содер­жали инфор­мацию о задол­жен­ности.

Кредитная орга­ни­зация нару­шила Феде­ральный закон №230-ФЗ «О защите прав и законных инте­ресов граждан при осуществ­лении деятель­ности по возврату просро­ченной задол­жен­ности».

В резуль­тате нару­шений кредитной орга­ни­зации был выписан штраф в размере 100 000 рублей.


???? Напо­ми­наем, что при нару­шении ваших прав коллек­тор­скими агент­ствами, вы можете обра­титься с заяв­ле­нием в Службу судебных приставов.
???? Если же права нару­шены банком или МФО, то заяв­ление надо подать в Банк России.

Источник новости: сайт ФССП https://fssp.gov.ru/reuters/news/6612f9e9-a9ab-473d-a2e8-ab81f6de9ffb

Запишитесь на бесплатную консультацию